Integritetspolicy

Vi på Gambiva Casino tar din online-säkerhet på allvar, och därför är vi engagerade i att ge dig en tydlig förståelse av hur vi hanterar personlig information. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar den data som är väsentlig för våra tjänster.

Syftet med denna policy är att informera användare om deras datarättigheter och hur Gambiva Casino hanterar din personliga information. Genom att godkänna dessa villkor ger du oss tillstånd att hantera ditt konto och säkerställa en säker upplevelse på vår plattform.

Denna integritetspolicy gäller för alla individer som använder Gambiva Casino:s tjänster, inklusive registrering, spel, betalningar och kundsupport. Enkelt uttryckt, genom att använda vår webbplats godkänner du att följa de villkor som beskrivs i denna policy.

Genom att få tillgång till och använda Gambiva Casino:s plattform och tjänster ger du oss uttryckligt samtycke för att behandla din personliga information som anges i denna integritetspolicy. Vi är engagerade i att skydda dina rättigheter samtidigt som vi säkerställer säkerheten och funktionaliteten på vår webbplats.

Vi samlar in flera typer av data för olika syften:

• Personlig information: Namn och efternamn; E-postadress; Födelsedatum; Postadress, etc.
• Kontoinformation: Användarnamn valt av användaren; Lösenord för åtkomständamål (hashat på Gambiva Casino:s servrar); Betalningsuppgifter såsom kort eller e-plånboksinformation när en transaktion görs, dessa är krypterade och lagras säkert.
• Teknisk data: Enhetsinformation inklusive enhetstyp och webbläsarinställningar; IP-adress endast för inloggningsändamål; Webbläsartyp för att anpassa webbplatsens funktionalitet; Cookies för en smidig användarupplevelse.
• Användardata: Vi samlar in aktivitetsregister, inklusive inloggningshistorik, spelinteraktioner, etc., som hjälper oss att förbättra dina spelupplevelser och skydda mot potentiella hot eller missbruk av våra tjänster.

Vi använder den insamlade datan för följande syften:

• Skapa och hantera användarkonton;
• Behandla insättningar och uttag (i samarbete med tredjeparts betalningsprocessorer);
• Tillhandahålla kundsupport för att säkerställa sömlösa interaktioner mellan användare och Gambiva Casino-representanter;
• Fastställa bonusberättigande och övervaka ansvarigt spelande för våra spelares välbefinnande;
• Förbättra vår webbplats funktionalitet, förbättra personaliseringen av din upplevelse genom skräddarsydda tjänster baserade på användarhistorik, preferenser, etc.;
• Uppfyllande av lagliga och regulatoriska krav angående insamling, behandling och lagring av känslig data.

Cookies är små textfiler som placeras på en enhet av webbservrar för spårningsändamål. De hjälper oss att skräddarsy din surfupplevelse för att förbättra prestanda, spåra användningsstatistik och erbjuda personligt innehåll baserat på användarpreferenser som lagras i dessa cookies. Vi använder tre huvudtyper:

• Väsentliga cookies: Dessa säkerställer vår webbplats tekniska funktion.
• Analys- och marknadsföringscookies: Vi samlar in anonym data för att förbättra webbplatsen. Vi använder också marknadsrelaterade cookies för att säkerställa att kampanjer är relevanta.

Användare kan hantera eller inaktivera dessa i sina webbläsarinställningar. Att inaktivera alla typer kan leda till att vissa funktioner inte fungerar korrekt.

Vi behandlar din personliga information baserat på följande grunder:

• Kontraktuell nödvändighet: För att tillhandahålla och underhålla tjänster, inklusive behandling av transaktioner.
• Lagliga skyldigheter: Efterlevnad av lagar som reglerar dataskydd, penningtvätt, etc.
• Legitima intressen: Förbättra vår webbplats säkerhet och säkerställa en smidig användarupplevelse genom personalisering och analys. Vi lagrar också information för bokföringsändamål som hjälper oss att hantera krav effektivt vid behov.
• Användarsamtycke: Direkt erhållet vid registrering eller aktivering av tjänster.

Vi kan dela din data med följande enheter:

• Betalningsprocessorer;
• Spelleverantörer för att säkerställa sömlösa spelupplevelser;

Vid en överföring åtar vi oss att varje enhet är bunden av strikta sekretessavtal och har nödvändiga säkerhetsåtgärder på plats. Personuppgifter kommer aldrig att säljas under några omständigheter.

Perioderna för datalagring varierar beroende på individuella syften för insamling:

• Allmän användardata: Ett år efter kontots stängning eller på begäran;
• Specifik finansiell information: Sex år, enligt finansiella regler, i enlighet med EU:s bokföringslagar för att säkerställa en period för granskning av krav under dessa angivna villkor.

Data lagras säkert med hjälp av kryptering och åtkomstkontroller som endast tillåter behörig personal att se information. Vår molnhostinglösning upprätthåller tillräckliga säkerhetskopieringssystem.

För att skydda mot obehörig åtkomst eller förlust av din data använder vi robusta säkerhetspraxis:

• SSL 256-bitars kryptering;
• Regelbundna uppdateringar för alla plattformar och verktyg;
• Åtkomstbegränsningar baserade på behovsåtkomstprinciper;
• Protokoll för flera faktorer för att skydda känslig information;
• Kontinuerlig övervakning av system för misstänkt beteende.

Enligt GDPR-reglerna (EU:s allmänna dataskyddsförordning) har du flera rättigheter:

• Du kan få tillgång till, uppdatera eller begära radering av din personliga data. Om tillämpligt inkluderar detta eventuella ytterligare lagringskrav relaterade till legitima intressen; om du har gett samtycke för direktmarknadsföringsändamål.
• Återkalla ditt samtycke när som helst för framtida behandling eller motsätta dig vår hantering av specifika aspekter baserat på en balans mellan våra legitima behov och skyddet av integritetsrättigheter som berör dig.

I båda fallen ber vi dig att tillhandahålla tydlig identifiering för verifieringsändamål.

Om behovet uppstår att överföra personlig information utanför ditt lands jurisdiktion (utanför EES) kommer detta att genomföras i enlighet med standardkontraktsklausuler enligt GDPR-reglerna. När vi delar data internationellt följer vår policy strikt dessa standarder som fastställts av EU.

Observera att när du får tillgång till eller länkar via tredjepartstjänster från vår plattform (t.ex. för bonusinlösen) lämnar du våra servrar och går in på en annan enhets servrar. Deras integritetspolicyer styr deras hantering av användardata, inte våra. Granska alltid externa policyer innan du engagerar dig med dessa enheter.

Vid behov på grund av regulatoriska eller tekniska förändringar som påverkar hur vi samlar in, lagrar eller skyddar din personliga information kan vår integritetspolicy uppdateras. Om en sådan förändring har en betydande inverkan på dina rättigheter och skyldigheter under detta avtal kommer du att få ett uttryckligt meddelande om ändringar med en översikt över vad de innebär.

Vid fortsatt användning efter meddelandeperioden för några nya policyvillkor förutsätter vi samtycke från dig att följa dem som anges i vår uppdaterade integritetspolicy.